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Codice Etico

CODICE ETICO

Approvato dall'Assemblea il 19 settembre 2011

1. Introduzione

L'Associazione "Il Baule dei Sogni ONLUS" è una Associazione disciplinata dalle disposizioni degli articoli 14 e seguenti del Codice Civile
e del Decreto Legislativo 4 dicembre 1997 n. 460.
L'Associazione persegue esclusivamente fini di solidarietà sociale, è democratica, apolitica e laica.
L'Associazione persegue esclusivamente finalità di solidarietà sociale nei settori dell'assistenza sociale e sociosanitaria, in accordo con l'art.10 del D.Lgs n. 460/1997, nei confronti di persone svantaggiate in ragione delle particolari condizioni psico-fisiche, sociali e sanitarie.
L'Associazione intende utilizzare lo strumento della comico terapia e lo sviluppo delle emozioni positive al fine di promuovere e attuare il
miglioramento della qualità della vita di quei soggetti diversamente abili e soggetti socialmente svantaggiati quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: detenuti, ex detenuti, minori coinvolti in situazioni di ospedalizzazione, disadattamento e devianza, tossicodipendenti, indigenti
ed anziani.

2. Il Codice Etico
L’impegno de "Il Baule dei Sogni ONLUS" si attua attraverso:
• le indicazioni del Consiglio Direttivo,
• i comportamenti individuali dei Responsabili di servizio, dei Coordinatori di progetto e/o attività, dei Coordinatori di commissione permanente e/o temporanea, degli Associati, dei Dipendenti,
• il confronto costante con gli stakeholders per condividere i loro comportamenti etici, per rispondere alle loro attese e meritare la loro
fiducia.
Nella convinzione che una sana e positiva attività sia indispensabile nel perseguire gli obiettivi associativi da realizzarsi anche attraverso le
modalità con cui si opera.
Infatti una condotta corretta e trasparente incrementa la capacità dell’Associazione di generare adesione ed è funzionale a procurare e
proteggere nel tempo credibilità, reputazione e consenso presso gli utenti dei servizi prestati, l’opinione pubblica, le Istituzioni, i fornitori ed i
collaboratori esterni.
Il Codice Etico contiene riferimenti e principi guida che devono orientare le condotte attese, in continuità e coerenza con la missione dell’Associazione ed i suoi valori fondamentali riconosciuti dallo Statuto associativo:
- non discriminazione,
- rispetto per la dignità umana,
- autonomia ed indipendenza delle persone,
- partecipazione ed inclusione nella società,
- accessibilità,
- pari opportunità.
Il Codice Etico raccoglie ed integra principi di comportamento da sempre considerati cardini dell’attività dell’Associazione, rispetto ai quali “Il Baule dei Sogni ONLUS” continua a riconoscersi quali: il rigoroso rispetto del Codice Deontologico, il dialogo e la trasparenza con gli associati e le organizzazioni esterne, la democraticità associativa, l’eccellenza nel servizio, il merito e l'onestà di comportamenti nella scelta dei fornitori.
Con il Codice Etico si intende stimolare comportamenti e processi virtuosi per coniugare al meglio la strategia associativa con le aspettative e gli interessi di tutti coloro che si riconoscono ne “Il Baule dei Sogni ONLUS” e nei principi che rappresenta.

3. I Destinatari
Il Codice Etico indica principi, modelli e norme di comportamento che l'Associazione e quanti con essa collaborano si impegnano a rispettare nell’esercizio di qualsiasi attività.
Sono destinatari del Codice Etico gli Amministratori, i Revisori, i Responsabili di servizio, i Coordinatori di progetto e/o attività, i
Coordinatori di commissioni permanenti e/o temporanee, i Dipendenti, i Collaboratori, i Soci fondatori e ordinari, i Soci sostenitori. Tutti ne sono tenuti al costante rispetto nello svolgimento delle proprie funzioni e in relazione alle rispettive responsabilità.
Ogni comportamento, anche se non espressamente considerato dal Codice Etico, deve essere ispirato a criteri di buon senso ed etica personale, in coerenza con i valori fondamentali dell’Associazione, richiamati dallo Statuto Sociale e dal Codice Deontologico.
“Il Baule dei Sogni ONLUS” si impegna al rispetto delle norme e dei codici di emanazione esterna cui aderisce, delle disposizioni contrattuali e degli obblighi di legge vigenti in ogni contesto sociale e ambito d’attività in cui opera.

4. Emanazione, Verifica E Sanzioni
Il Codice Etico è approvato dall’Assemblea de “Il Baule dei Sogni ONLUS”.
Il Codice Etico e i suoi eventuali successivi aggiornamenti sono portati a conoscenza dei destinatari e del pubblico attraverso:
• distribuzione, in formato cartaceo e/o elettronico,
• pubblicazione sul sito internet di “Il Baule dei Sogni ONLUS”.
Le strutture direttive ed amministrative, nelle loro varie articolazioni, si impegnano a diffondere il Codice Etico ed a promuoverne l’osservanza.
Le funzioni associative di controllo, ciascuna per le parti di propria competenza, verificano l’adeguatezza del Codice Etico in relazione
all’indirizzo etico-sociale, tenendo anche conto di segnalazioni e giudizi raccolti provenienti dall’interno e dall’esterno, nonché la corretta
applicazione del Codice stesso.
Eventuali inosservanze o comportamenti ritenuti non in linea con le indicazioni del Codice Etico possono essere rilevati da ciascuna funzione
associativa, nell’ambito delle attività afferenti alla propria sfera di competenza, e in generale da tutti i destinatari del Codice Etico stesso.
L’efficacia del Codice Etico è legata anche all’adeguatezza del sistema sanzionatorio. Le sanzioni, comminate dal Consiglio Direttivo nel rispetto delle previsioni statutarie, saranno commisurate alla gravità dell’infrazione ed alla eventuale reiterazione della stessa.
Ai lavoratori dipendenti si applicano le sanzioni previste dalle disposizioni di legge e del contratto collettivo di lavoro.

5. Principi Di Condotta
Nel presente documento sono raccolti ed integrati principi di comportamento da sempre considerati cardini dell’attività associativa,
rispetto ai quali “Il Baule dei Sogni ONLUS” continua a riconoscersi.
L'Associazione si impegna a promuovere al proprio interno comportamenti coerenti con tali principi nei confronti di tutti i suoi stakeholders.

5.1 Relazioni con il personale dipendente
L'Associazione si impegna a garantire condizioni e ambienti di lavoro sicuri, salubri e soddisfacenti, in cui i dipendenti siano trattati in modo
equo e con rispetto.
Viene favorito un clima di lavoro positivo, che valorizzi sia le individualità che i rapporti interpersonali e che possa favorire la nascita del senso d’appartenenza e la condivisione degli obiettivi associativi.
Viene ricercata, in un’ottica di flessibilità nella gestione delle risorse umane,la massima conciliabilità tra gli obiettivi, le esigenze
dell’Associazione e le necessità personali e familiari dei dipendenti.
“Il Baule dei Sogni ONLUS” ritiene che il dialogo con i propri dipendenti sia alla base di relazioni che generano fiducia. Promuove pertanto il ruolo strategico della comunicazione interna per consentire alle persone di partecipare al meglio e più consapevolmente alla vita dell’Associazione.
Tale comunicazione è improntata a criteri di correttezza, completezza, semplicità e trasparenza.
Non è tollerata alcuna forma di discriminazione e vessazione.
L'Associazione si impegna a rispettare le differenze di genere nella nomina dei livelli direttivi promuovendo le pari opportunità.
L’Associazione richiede ai propri collaboratori di conoscere i principi ed i valori a cui la linea associativa si ispira ed a praticarli nella propria quotidiana attività.

5.2 Relazioni con gli associati
5.2.1 “Il Baule dei Sogni ONLUS” si impegna a creare e sviluppare rapporti di fiducia e di reciproca e duratura soddisfazione con i suoi
associati.
Uno degli obiettivi consiste nella costante disponibilità per gli associati al fine di rispondere alle loro necessità ed esigenze, con comportamenti sempre corretti e trasparenti, con preparazione, capacità e credibilità.
I dati personali e sensibili sugli associati sono trattati con riservatezza.
L'Associazione ritiene che la tutela della privacy dei propri soci non rappresenti soltanto un dovere primario, ma sia anche alla base del rapporto fiduciario con gli stessi.
5.2.2 Gli eventuali reclami sono gestiti con sensibilità e costituiscono opportunità di miglioramento, per superare conflittualità e recuperare fiducia e soddisfazione degli associati. Solo un dialogo costante può consentire di recepire le loro reali aspettative mantenendo il servizio
prestato ad un livello di eccellenza.
5.2.3 Gli associati non sono discriminati in base alla loro nazionalità, religione, orientamenti sessuali, razza, opinioni politiche, condizioni
personali e sociali.
5.2.4 I singoli soci che intendano svolgere in proprio attività collaterali a quelle proprie della Associazione “Il Baule dei Sogni ONLUS”
(animazione di feste, formazioni in arteterapia, musicoterapia, teatro, clownerie ecc.) non rientranti tra quelle indicate dall'art.5 dello Statuto
Sociale e sulle quali l'Associazione non interviene, sono tenuti a dichiarare preventivamente ed esplicitamente al richiedente la singola attività “ DI OPERARE IN PROPRIO AL DI FUORI DELLA ASSOCIAZIONE IL BAULE DEI SOGNI ONLUS, CHE LA MEDESIMA ASSOCIAZIONE NON INTERVIENE IN ALCUN MODO NELLA ATTIVITA' CHE VIENE RICHIESTA. LA REALIZZAZIONE, IL COMPENSO E LA RESPONSABILITA' E' ESCLUSIVAMENTE DEL SOTTOSCRITTO PROPONENTE.
Tale preventiva dichiarazione diviene indispensabile al fine di un comportamento etico da parte del socio e al fine di dissociare l'immagine
della Associazione dalla libera attività dei singoli soci.
Altresì l'Associazione “Il Baule dei Sogni ONLUS” qualora dovesse subire rimostranze o contestazioni per l'opera svolta in attività gestite in proprio da singoli soci si attiverà per l'espulsione del socio a norma dell'art. 9 dello Statuto Sociale e si rivarrà nelle competenti sedi per i danni materiali e morali subiti.

5.3 Relazioni con i fornitori
“Il Baule dei Sogni ONLUS” sviluppa con i propri fornitori rapporti improntati alla correttezza e alla trasparenza.
La selezione dei fornitori avviene sulla base del merito, della solidità organizzativa e del migliore rapporto qualità/prezzo, del rispetto delle
leggi.
Nei rapporti con i fornitori viene assicurata correttezza e integrità, evitando qualsiasi rischio di conflitto d’interessi, ispirandosi esclusivamente a criteri di professionalità e competenza.
I fornitori sono scelti sulla base di una selezione oggettiva e trasparente.
L'Associazione assicura pari opportunità nella valutazione dei fornitori e degli eventuali partner, tenendo conto della loro compatibilità ed
adeguatezza alle esigenze dell’Associazione.
Un atteggiamento chiaro e trasparente contribuisce a mantenere stabili e duraturi nel tempo i rapporti con i fornitori.
I contratti stipulati da “Il Baule dei Sogni ONLUS” sono improntati all’equità, soprattutto con riferimento ai termini di pagamento e
all’onerosità degli adempimenti amministrativi.
I fornitori sono sensibilizzati a svolgere l’attività seguendo standard di condotta coerenti con quelli indicati nel Codice Etico, in particolare devono assicurare il rispetto dei diritti dei propri lavoratori e gestire in modo responsabile gli impatti ambientali e sociali. Devono adeguarsi agli obblighi vigenti in materia di disciplina del lavoro, con particolare riguardo alle disposizioni in materia di salute e sicurezza dei lavoratori ed all’assolvimento dei previsti obblighi retributivi, previdenziali ed assicurativi.
Le informazioni riguardanti i dipendenti, fornitori, amministratori,
associati, sono trattate dall'Associazione con riservatezza, nel rispetto della normativa in materia di tutela della privacy.

5.4 Relazioni con donatori e sostenitori
“Il Baule dei Sogni ONLUS” garantisce la massima trasparenza e correttezza nei confronti del donatore o sostenitore in relazione al proprio
operato ed adotta principi di trasparenza e correttezza nella gestione delle donazioni, liberalità e contributi.
In relazione a tali obblighi, l'Associazione conferma il diritto del donatore ad essere informato sulla natura, sulle caratteristiche della mission e sulle finalità dell’Associazione.
Al donatore è riconosciuta la possibilità di conoscere le modalità di utilizzo delle risorse donate o comunque assegnate all’Associazione, anche riguardo ad eventuali vincoli o oneri apposti alla liberalità o erogazioni vincolate.
L'Associazione si impegna a comunicare i risultati ottenuti grazie alle donazioni, liberalità e contributi ricevuti mantenendo, se richiesto, il
rispetto dell'anonimato del donatore.
Le risorse ricevute devono essere utilizzate secondo criteri di efficacia, pertinenza ed efficienza. I donatori e sostenitori attraverso il proprio concreto sostegno aderiscono ai valori ed alla mission de “Il Baule dei Sogni ONLUS”.

5.5 Relazioni con le organizzazioni esterne
“Il Baule dei Sogni ONLUS” intrattiene rapporti costruttivi, continuativi e trasparenti con tutti i soggetti che con essa si relazionano, con particolare riguardo alle Pubbliche Amministrazioni, organizzazioni non profit, donatori, destinatari delle attività, risorse umane coinvolte nelle attività istituzionali, media, organizzazioni di settore e della società civile.
Consapevole che parte delle risorse derivano da fonte pubblica, l’Associazione si impegna ad adottare criteri gestionali improntati alla
qualità dei servizi nell’interesse degli utenti ed ad osservare criteri contabili rigorosi e pienamente trasparenti.
L'Associazione considera la condotta delle organizzazioni con cui si relaziona sotto il profilo della serietà e dell’affidabilità, ponendo attenzione alla loro eventuale implicazione in attività illecite, lesive dei diritti umani, dannose per la salute e sicurezza dell’uomo e della natura.
L’assunzione di impegni e la gestione dei rapporti con le Istituzioni sono riservate alle funzioni associative preposte e/o ad altro personale
autorizzato.
Con le Istituzioni, la Magistratura e le Autorità di Pubblica Sicurezza deve essere assicurata sempre massima correttezza e collaborazione.
L’eventuale partecipazione, a titolo personale, dei destinatari del Codice ad organizzazioni politiche avviene senza alcun collegamento con la funzione svolta in Associazione. Attività quali la pubblicazione di documenti, la concessione di interviste, l’effettuazione di presentazioni pubbliche relative a “Il Baule dei Sogni ONLUS” sono consentite previa autorizzazione del Consiglio Direttivo.

5.6 Responsabilità degli organi direttivi
I componenti gli organi direttivi si impegnano a svolgere le proprie attività associative in sedi di proprietà, affittate, ovvero acquisite in regime di comodato o concessione o comunque in forza di altro diritto, nonché, in via residuale,presso ambienti pubblici o privati esterni, purché chiaramente e non occasionalmente destinate alle attività associative.
I componenti gli organi direttivi non devono promuovere iniziative legate a partiti politici.
Devono rendere pubblico il bilancio, a partire dall’utilizzo di siti web e newsletter, dichiarando la provenienza e l’impiego dei propri fondi in modo chiaro e trasparente e praticare, di preferenza, la stesura del bilancio sociale.
“Il Baule dei Sogni ONLUS” ritiene che la corretta e tempestiva identificazione e gestione dei conflitti di interesse che possono sorgere
nell'ambito della prestazione dei servizi sia di fondamentale importanza per salvaguardare il profilo reputazionale dell'Associazione nei confronti degli associati e delle istituzioni.
Pertanto tutti i conflitti di interesse, potenziali e reali, devono essere comunicati tempestivamente al diretto superiore da parte dell’interessato e di quanti altri ne siano a conoscenza, affinché nessuno possa trarre vantaggio da situazioni oggettivamente distorsive ed inique, né trarre utilità personali dall’appartenenza alla stessa Associazione.

5.7 Responsabilità dei Destinatari verso l’Associazione
Nello svolgimento delle proprie funzioni, i destinatari del Codice Etico devono comportarsi con diligenza, professionalità ed onestà e devono attenersi al formale e rigoroso rispetto del Codice Deontologico.
È vietato promettere e ottenere vantaggi impropri che possano pregiudicare la correttezza e l’imparzialità delle decisioni, danneggiando la reputazione associativa.
Non è consentito svolgere incarichi e attività incompatibili con il ruolo ricoperto all’interno dell’Associazione o in contrasto con gli interessi
morali ed economici della stessa.
I destinatari del Codice Etico operano nell’interesse e per il raggiungimento degli obiettivi dell’Associazione.
In coerenza con tale principio devono essere evitate situazioni in cui l’attività dell’Associazione possa essere influenzata dagli interessi
personali, familiari o di soggetti terzi collegati.